Servicio de mantenimiento web WordPress

Tenemos mil ojos puestos en tu web

Tu web actualizada, segura y monitorizada, todo el tiempo

Mantener tu web creada con WordPress es fundamental para que tu negocio se mantenga a salvo y no tengas problemas que comprometan la seguridad de tu web y la reputación de tu marca.

Sin embargo, esto es una tarea que necesita tiempo, y conocer algunos aspectos técnicos de WordPress para poder realizar un mantenimiento óptimo de tu web.

1. Seguridad WordPress

Dentro del servicio de mantenimiento web WordPress, lo fundamental es que tu web se mantenga segura siempre. Para ello es fundamental mantener actualizados todos los componentes que forman parte de la página web.

Actualización del Core de WordPress

Actualizamos la versión de WordPress a la última versión estable con el objetivo de que no estés utilizando una versión desactualizada sobre la cual existan vulnerabilidades conocidas o que tengan incompatibilidades con plugins instalados en tu web

Actualización de Plugins y Plantillas

Igual que ocurre con los dispositivos móviles, tu página web realizada con WordPress está compuesta por múltiples aplicaciones que amplían sus funcionalidades. Es por ello que es fundamental que estas aplicaciones instalada sen WordPress las mantengas siempre actualizadas a la última versión

Seguridad reforzada

Instalamos y configuramos plugins de seguridad avanzados que añaden capas de seguridad adicionales a tu WordPress.

Copias de seguridad

Sistema de copias de seguridad periódicas para que en caso de que en algún momento ocurra algún inconveniente con tu página web se pueda recuperar la versión anterior.

Alertas de web caída

Estamos contantemente monitorizando tu web, para que si en algún momento ocurre algo que hace que la web no funcione, nos avise al instante y podamos solucionarlo a la mayor brevedad posible. De este modo no te afectará negativamente al posicionamiento orgánico en buscadores.

2. Soporte WordPress

La tranquilidad de contar con un equipo técnico que pueda darte solución rápida a cualquier problema que ocurra con tu web.

Solución de errores de actualización

Cuando se actualiza WordPress a la última versión, o sus plugins y plantillas, en ocasiones ocurren problemas de incompatibilidad que pueden hacer que la web deje de funcionar correctamente. Arreglamos cualquier problema derivado de las actualizaciones a la última versión de WordPress, Plugins o Plantillas.

Recuperación de web caída

Recuperación de la web en caso de que se haya caído por alguna causa. (Siempre y cuando tenga que ver con algún problema de la web, en el caso de que la causa se deba a algún problema del alojamiento de hosting contratado, esto deberá solucionarse por la empresa de hosting, aunque nos podemos poner en contacto con ellos para intentar agilizar el proceso lo máximo posible).

Solución de errores por certificados SSL

Recuperación de errores derivados de los certificados SSL, por haber caducado el certificado o algún otro problema técnico.

Actualizaciones PHP

Actualización a la última versión PHP si es necesario, para que tu web corra sobre una versión de PHP estable y segura.

3. Revisión de enlaces rotos

También incluimos algunas acciones que afectarán positivamente a un mejor posicionamiento en buscadores de tu página web.

Monitorización de enlaces rotos

En una web dinámica donde continuamente se crean y modifican contenidos, puede ocurrir que algunos enlaces internos de tu web estén apuntando a secciones o URLs que ya no existen, y esto puede afectar negativamente al pocisionamiento de tu web. Es por esto, que también realizaremos esta monitorización para arreglar los enlace rotos que puedan existir.

4. Acceso a plugins premium de WordPress

Incluimos la posibilidad de tener acceso y actualizaciones de manera continuada a ciertos plugins de pago.

Elementor PRO

Maquetador visual de WordPress que permite realizar todo tipo de diseños extremadamente atractivos y poder modiifcar cualquier aspecto de tu web sin necesidad de tener conocimientos técnicos. Más información sobre Elementor PRO.

WPML

Plugin de WordPress que permite tener una página web multilingüe donde las secciones de tu web en los diversos idiomas están interconectadas para facilitar la navegación del usuario y el posicionamiento de la web en distintos idiomas. Más información sobre WPML.

GravityForms y todos sus Add-ons

Plugin de formularios avanzados para WordPress que permite crear formularios con campos condicionales, formularios de pago, conectados con diversas aplicaciones como Trello, ActiveCampaign, Mailchim, etc... y otras muchas funcionalidades más. Más información sobre Gravity Forms.

Easy Digital Downloads PRO y todos sus Add-ons

Plugin de comercio electrónico para vender productos intangibles o digitales, o servicios. Incluye todos sus add-ons que permite conectar EDD con aulas virtuales, crear cupones de descuento, avanzados y mucho más. Más información sobre Easy Digital Downloads

5. Analítica Web WordPress

Tener un seguimiento de las métricas de tu página web en WordPress también te ayudará, no solo a saber cómo optimizar mejor la web, sino a vender más y tomar decisiones en base a datos.

Estadísticas RGPD con Independent Analytics PRO

Utilizamos herramientas de analítica web respetuosas con el Reglamento General de Protección de Datos y la privacidad de los usuarios, para que puedas tener métricas con las que puedas tomar decisiones adecuadas para el rumbo de tu negocio.

Grabación de sesiones

Utilizamos otras herramientas de analítica web también respectuisas con RGPD que te permitirán tener acceso a grabación de las sesiones más relevantes de los usuarios de la web y poder detectar posibles oportunidades o aspectos a mejorar según su comportamiento, fallos de usabilidad o errores en la página.

6. Monitorización e informes de actividad

Envío de informes de actividad mensuales sobre las actividades de mantenimiento realizadas en el sitio web (Actualizaciones, Tiempo de funcionamiento del sitio web, Tiempo de respuesta, Enlaces rotos, Copias de Seguridad, etc.)

7. Auditoría y puesta a punto inicial

Antes de empezar con el servicio recurrente de mantenimiento web, hacemos una auditoría inicial para comprender el estado en el que se encuentra y reforzar la seguridad desde empezar a trabajar contigo.

Protección de accesos al escritorio de WordPress

Hacemos todo lo posible porque el acceso al dashboard de WordPress para los administradores, editores y autores de tu web sea invulnerable.

Revisión de configuración de hosting

Activamos y revisamos las configuraciones de tu hosting para comprobar que todo está en orden y que el acceso esté protegido

Deshabilitamos funcionalidades innecesarias de tu WordPress

Hay algunas funciones de tu WordPress que vienen pre instaladas por defecto y seguramente no necesites, o que has instalado tú, pero ya no usas. Estas funcionalidades, pueden abrir puertas de ataque que si no estás utilizando no merece la pena que mantengas.

Revisión exhaustiva del código de tu web y archivos

Hacemos una comprobación minuciosa de los archivos y código de tu página web para ver si está limpio de código malicioso

Ocultamos información que puede ayudar a personas malintencionadas

Hay ciertos archivos y configuraciones que aportan información útil para ver posibilidades de ataque. Nos encargamos de ocultarlos y que no sean accesibles para dar la menor cantidad de información necesaria.

Instalación y configuración del plugin de seguridad WordPress Defender

Te instalamos en tu instalación de WordPress este plugin de seguridad que monitorizará ciertos aspectos de tu página web y añadirá algunas capas adicionales de seguridad

Beneficios de tener un servicio de Mantenimiento Web

Más tranquilidad

Tendrás la certeza de que tu web se encuentra en buenas manos y no tendrás problemas difíciles de solucionar y que en caso de cualquier problema podrás contar con soporte rápido.

Más tiempo

Aunque es verdad que ciertos aspectos del mantenimiento de una página wbe en WordPress los puedes realizar sin necesidad de tener grandes conocimientos técnicos, es una tarea que lleva dedicación y tiempo, que a lo mejor prefieres dedicar a otras cosas.

Mejor posicionamiento

Los buscadores también tienen en cuenta positivamente si una web es segura, y revisan las versiones de tu WordPress que tienes instaladas, si tu web tiene certificado SSL y que la página web no se caiga durante mucho tiempo por cualquier problema técnico.

Más rentabilidad

Una web que funciona bien es una web que genera más ingresos, ya que no existen fallos de experiencia de usuario, ni dan mala impresión por errores en los estilos o porque la web esté caída por mucho tiempo.

Precios (Cuota mensual)

Corporativa con blog

Para webs con blog
80 € Mensual
  • Actualizaciones de WordPress, Plugins y Temas
  • Copias de seguridad semanales
  • Monitorización web
  • En caso de caída de la web por algún error surgido en la web o problema con el hosting, nos ponemos de inmediato a solucionarlo, tan pronto nos percatemos de ello.
  • Comunicación con el hosting para gestionar posibles problemas
  • Acceso a licencia y actualizaciones de plugins: Elementor PRO, WPML y Gravity Forms
  • Analítica web con Independent Analytics PRO
  • Informe mensual de mantenimiento
  • 20% de descuento en bonos de horas para la adición de nuevos contenidos a la web, diseños creativos implementación de nuevos plugins y funcionalidades, siempre y cuando no necesiten desarrollo a medida.

Corporativa con directorio de productos y multi-idioma

Para webs tipo inmobiliaria
100 € Mensual
  • Actualizaciones de WordPress, Plugins y Temas
  • Copias de seguridad diarias
  • Monitorización web
  • En caso de caída de la web por algún error surgido en la web o problema con el hosting, nos ponemos de inmediato a solucionarlo, tan pronto nos percatemos de ello.
  • Comunicación con el hosting para gestionar posibles problemas
  • Acceso a licencia y actualizaciones de plugins: Elementor PRO, WPML y Gravity Forms
  • Analítica web con Analítica web con Independent Analytics PRO
  • Informe mensual de mantenimiento
  • 20% de descuento en bonos de horas para la adición de nuevos contenidos a la web, diseños creativos implementación de nuevos plugins y funcionalidades, siempre y cuando no necesiten desarrollo a medida.

E-commerce

Para webs que vendan productos físicos o digitales (excepto cursos online)
130 € Mensual
  • Actualizaciones de WordPress, Plugins y Temas
  • Copias de seguridad diarias
  • Monitorización web
  • En caso de caída de la web por algún error surgido en la web o problema con el hosting, nos ponemos de inmediato a solucionarlo, tan pronto nos percatemos de ello.
  • Comunicación con el hosting para gestionar posibles problemas
  • Acceso a licencias y actualizaciones de plugins: Elementor PRO, WPML, Gravity Forms, Easy Digital Downloads PRO.
  • Analítica web con Matomo Analytics y otras herramientas que incorporan grabación de sesiones. (Hasta 10.000 páginas vistas mensuales y 500 grabaciones)
  • Informe mensual de mantenimiento
  • 20% de descuento en bonos de horas para la adición de nuevos contenidos a la web, diseños creativos implementación de nuevos plugins y funcionalidades, siempre y cuando no necesiten desarrollo a medida.

Si eres una agencia que quieres delegar toda la parte del Mantenimiento de las webs de tus clientes en WordPress, contacta con nosotros y te podremos hacer precios especiales según el volumen de webs.

*En algunos casos, se requerirá de una auditoría web previa exhaustiva, dependiendo de la complejidad de la web y el estado en el que se encuentre. En casos en los que la web se encuentre alojado en un proveedor de hosting en el que no confiamos, te recomendaremos algunos de nuestros hostings favoritos y será necesaria una migración de la web. Para realizar la migración de la web, normalmente los hostings te facilitan este servicio sin costo adicional. 

Precios (Cuota anual)

Ahórrate un mes de mantenimiento con la contratación anual.

Corporativa con blog

Para webs con blog
720€
660 € Anual
  • Ahórrate el precio de dos cuotas mensuales pagando la cuota anual.

Corporativa con directorio de productos y multi-idioma

Para webs tipo inmobiliaria
1080€
990 € Anual
  • Ahórrate el precio de dos cuotas mensuales pagando la cuota anual.

E-commerce

Para webs que vendan productos físicos o digitales (excepto cursos online)
1434€
1320 € Anual
  • Ahórrate el precio de dos cuotas mensuales pagando la cuota anual.

EXTRA: Mantenimiento Legalidad Web WordPress

Consulta presupuesto adicional por este servicio

Muchos gestores de negocios que tienen su página web en WordPress crean sus avisos legales una vez y luego se olvidan de esto. Sin embargo, las leyes de protección de datos cambian a una velocidad vertiginosa, y también lo puede hacer tu web y las tecnologías que usa. Por eso es importante que tus avisos legales se mantengan siempre al día. Para ello contamos como Partners con una Gestoría Legal en Protección de Datos con más de 20 años de experiencia en España.

Política de privacidad actualizada siempre

Contamos con tecnologías que nos permiten actualizar, sin necesidad de molestarte, las políticas de privacidad, en base a los continuos cambios normativos, así como en base a las nuevas cookies y aplicaciones que vayas instalando en tu web.

Asesoramiento legal permanente

Contamos con una asesoría externa con más de 20 años de experiencia en temas de Protección de Datos en España que te podrá dar soporte ante cualquier duda o problema que tengas.

Software de Analítica web basado en la privacidad de los usuarios

Instalamos y configuramos en tu sitio web herramientas de analítica web alternativas a Google Analytics que cumplen con el RGPD sin comprometer la privacidad de los usaurios. Más información sobre Matomo Analytics.

Tecnologías anti-spam basada en la privacidad de los usuarios

Instalamos aplicaciones de captcha basadas en la tecnología blockchain y que cumplen con el Reglamento General de Protección de Datos, para evitar el mal uso de formularios de contacto, inicio de sesión, y registro por bots malintencionados.

Borlabs cookie

Plugin de gestión de cookies que cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos para bloquear cualquier tipo de cookie no técnica antes de que el usuario otorgue su consentimeinto. Más información sobre Borlabs Cookie

Qué no incluye

Es importante que tengas claro también, qué cosas no están incluidas dentro de este servicio.

Mejoras y desarrollo

Mejoras puntuales, adición de contenidos, desarrollos a medida, o implementación y configuración de nuevos plugins, no están incluidos en la cuota mensual. Sin embargo, sí disfrutarás de un 20% de descuento a partir del plan web "Corporativa con Blog".

Formación y consultoría

La formación sobre el uso de WordPress o sus plugins, así como consultoría de marketing o sobre WordPress no está incluido en la cuota mensual y deberá ser presupuestada aparte.

Actualización de plugins no incluidos en el paquete

Actualización de plugins o plantillas premiums instalados en la página web previo a los inicios de trabajo de mantenimiento web y que no se encuentre dentro de los plugins y plantillas sobre los cuales nosotros ofrecemos acceso con el servicio de mantenimiento web. En cuyo caso requerirá el pago de la licencia del plugin o plantilla correspondiente que se desea actualizar, en caso de que esta haya expirado.

Arreglos de enlaces rotos previos al inicio del servicio

Arreglo de enlaces rotos en el sitio web que ya estuvieran previo al inicio del servicio de mantenimiento web serán presupuestados aparte.

Otras acciones de mejoras del SEO

Acciones adicionales que puedan mejorar el posicionamiento orgánico de la página web, deberán ser presupuestadas aparte.

Garantía de 30 días

Prueba 30 días y si no te ha gustado la experiencia, te devolvemos el dinero de la primera cuota.

La seguridad y tranquilidad no tienen precio

La seguridad de tu página web es esencial para el éxito de tu negocio en línea. Un sitio web vulnerable a ataques y malware puede dañar tu reputación y generar pérdidas económicas. Por eso, en nuestro servicio de mantenimiento de páginas web en WordPress nos enfocamos en mantener tu página web segura y protegida en todo momento.

Al contratar nuestro servicio de mantenimiento de páginas web en WordPress, puedes estar seguro de que tu página web está en buenas manos. Nuestro equipo de profesionales altamente capacitados se encargará de mantener tu página web actualizada, segura y en óptimas condiciones para que puedas enfocarte en lo que más importa: hacer crecer tu negocio.

No te arriesgues a perder clientes y dinero por una página web vulnerable. Contrata nuestro servicio de mantenimiento de páginas web en WordPress y disfruta de la tranquilidad que viene con saber que tu página web está en buenas manos. ¡Estamos listos para ayudarte a alcanzar el éxito en línea!

Preguntas frecuentes

NO EXISTE PERIODO DE PERMANENCIA por ninguna de las dos partes a recibir o prestar este servicio más allá del mes en curso. En caso de que alguna de las partes no esté conforme, se comunicará con 10 días de antelación a la finalización del ciclo mensual

Necesitaremos:

  • Un usuario de acceso administrador de WordPress
  • Un usuario para acceder a tu panel de cliente del hosting que tengas contratado.

Para que podamos darte un servicio con garantías por el precio indicado, tenemos que ser los que se encarguen de todo lo que conlleva la instalación y configuración de plugins. En ese caso tu rol máximo tendrá que ser únicamente el de creador de contenido dentro de la página web, y deberás de delegar en nosotros íntegramente la parte técnica.

El pago del servicio de mantenimiento se realiza de manera automática al inicio de cada ciclo mensual, por domiciliación bancaria, o mediante tarjeta de crédito o débito a través de Stripe o PayPal.

Existen muchas variables que afectan la cantidad de trabajo que lleva el mantenimiento de una web que vende cursos online, por lo que no podemos ofrecerte un precio fijo para el servicio de mantenimiento WordPress de aulas virtuales, y tendremos que analizar de forma minuciosa tu web con antelación.

It’s free! 

Guía para conocer a tu user persona

Conoce al detalle a tu usuario completando esta guía con un mini-curso en 12 lecciones.